Jiangxi Fengshen New Energy Technology Co., Ltd
Fonsencharge overholder den tekniske virksomhed, videnskabelig forskning, design, fremstilling, salg og service i én, vi specialiserede os i at levere systemenergiløsninger til kunder.
Med den uafhængige udviklingsevne ved opladningsmester kan Fonsencharge give tilpasset Core Master Control Board til opladning af bunkevirksomheder. På samme tid har virksomheden dannet samarbejde med snesevis af store opladningsbunkerelaterede virksomheder hjemme og i udlandet i ODM -feltet og opnået fremragende resultater.
Headoffice har opnået flere certificeringer såsom Dekre CB, CE, ISO9001, High - tech -virksomhed, teknologi SMV'er, kvalitetsstyringssystem, AAA -kredit osv.; og har vundet 15 softwareophavsret, flere opfindelsespatenter, nytte -modelpatenter og designpatenter.
Vores produkt
DC Fast Charger, V2L, V2V, V2G, EV Charger Simulator, EV Charger tilbehør.
Produktapplikation
Opladning af elektrisk køretøj.
Vores certifikat
Headoffice med ISO9001, CE og patenter.
Vores service
Pre - salgstjenester
Teknisk konsultation:Ekspertvejledning om opladerkompatibilitet, effektkrav (AC/DC), konnektortyper (CCS, Chademo, GB/T osv.) Og site - specifikke løsninger.
Produktvalg:Anbefaling af optimale modeller (bærbar, væg - monteret, DC hurtige opladere) baseret på klientbehov (kommerciel, bolig, flåde).
Supportvurderingsstøtte:Tilvejebringelse af tjeklister/virtuel vejledning til evaluering af installationssteder (netkapacitet, plads, tilgængelighed, regler).
Citat & forslag:Detaljerede priser, specifikationer, ledetider og kommercielle termer (Incoterms: FOB, CIF, DDP).
Regulerende vejledning:Rådgivning om lokale certificeringer (CE, UL, KC, GCC) og overholdelsesstandarder.
Demoanmodninger:Arrangerer produktdemonstrationer eller testenheder, hvor det er muligt.
I - salg (transaktion og levering) tjenester
Bestillingsstyring:Strømlinet PO -behandling, kontraktfinalisering og betalingskoordinering.
Logistikkoordinering:Slut - til - End -forsendelseshåndtering (luft/hav/land), toldklareringsstøtte og reelle - tidssporing.
Installationsstøtte
* Tilvejebringelse af detaljerede installationsmanualer og ledningsdiagrammer.
* På - Site Technician Dispatch (valgfrit/ servicegebyr gældende).
* Fjernvejledning til certificerede elektrikere.
Idriftsættelse af hjælp:Fjern/ on - Site support til indledende opsætning, netværkskonfiguration og softwareaktivering.
Efter - salgstjenester
Garantistyring:
* Standard 1-3 års garantidækning (betingelser, der er specificeret i kontrakt).
* Effektiv behandling af garantikrav og udskiftninger.
Teknisk support:
* Dedikeret hotline/ e -mail til fejlfinding (hardware, software, forbindelse).
* Fjerndiagnostik og firmwareopdateringer.
Vedligeholdelsestjenester:
* Planlagte forebyggende vedligeholdelsesprogrammer.
* På - efterspørgselsreparationstjenester (arbejds- og reservedele faktureret separat post - garanti).
Reservedele forsyning:Garanteret adgang til ægte komponenter (kabler, stikkontakter, skærme).
Emergency Response:Prioritetsstøtte til kritiske fejl (24/7 tilgængelighedsmuligheder).
Operatøruddannelse:Bruger- og vedligeholdelsespersonale Træningssessioner (på - Site/Virtual).
Softwareopdateringer:Løbende firmware/ OS -opgraderinger for sikkerhed, ydeevne og overholdelse.